各位老师、同学们：

为帮助威尼斯官网师生以积极心态，更好地应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，依据威尼斯886699疫情防控的整体安排，学生工作部心理健康教育中心紧急开通疫情期间的心理援助服务热线。

（一）接线人员

心理健康教育中心专职教师

（二）服务对象

受此次新型冠状病毒肺炎影响的威尼斯官网在职教工、在读学生

（三）服务方式

预约方式：网络预约

扫描下方二维码——关注“东农心声”公众号——进入公众号点击下方“你的心声”-“疫情热线”——输入“学院+班级+姓名+学号(工作部门+教工号)+联系电话+当前面临问题简述”或发信息到neaupsy@126.com，我们会对每一名咨询者的个人信息严格保密。

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咨询方式：预约后24小时内回复，通过电话咨询，请务必信息填写正确。

咨询时间：9:00-17:00。

（四）特别提醒

1.心理援助服务热线只针对此次疫情提供，只对与疫情有关的心理问题作出回复。

2.考虑到心理咨询资源尽可能服务更多有需要的师生，每次电话咨询不超过30分钟。

3.由于热线心理咨询存在局限性，无法提供心理危机干预服务。遇到疾病和危难时刻，人们有可能会产生极端冲动的想法和行为，如需心理危机干预服务，可根据情况拨打哈尔滨市心理危机干预热线：0451-82480130(服务时间：周一至周日，24小时，无节假日)，接受心理危机干预的支持。

战疫情，我们始终和你在一起。让我们为抗击疫情取得胜利而共同努力！

学生工作部心理健康教育中心

2020年2月8日